Widerrufsbelehrung für Verbraucher für einen Vertrag, bei dem die Waren in einer einheitlichen Lieferung geliefert werden
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an die Adresse:
Phili GmbH
Kleinbahnstraße 19
59759 Arnsberg
E-Mail: sales@gastro-kraft.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
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zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
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zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
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zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
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zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
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zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
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zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
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zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
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Rückgabe
Gastro Kraft vertreten durch die Phili GmbH bietet ihren Kunden den freiwilligen Service an, die erworbenen Artikel innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden. Für die Bearbeitung der Rückgabe wird eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. 20% des Nettowarenwerts bzw. eine Pauschale, die mindestens 60 € beträgt, fällig. Die Bearbeitungsgebühr schließt die Aufwendungen für die Warenannahme, Kontrolle und Wiedereinlagerung mit ein.
Nach Bearbeitung wird Ihnen der Kaufpreis unter Abzug der Bearbeitungsgebühr auf Ihr Konto überwiesen.
Ausgeschlossen vom Rückgabe Service sind Orderware Artikel, Ersatzteilbestellungen sowie Sonderbauten. Da diese Artikel ausschließlich auf Kundenwunsch bestellt werden, gibt es hier nicht die Möglichkeit der Rückgabe.
Rückgabe Voraussetzungen:
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Die Rückgabe muss mindestens 10 Werktage nach Erhalt der Ware schriftlich der Phili GmbH gemeldet werden.
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Die Ware muss unbeschädigt, unbenutzt und vollständig sein. Das Entfernen der Schutzfolie stellt eine Benutzung der Ware dar.
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Die Ware muss originalverpackt sein.
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Die Rücksendung muss zunächst von der Phili GmbH schriftlich genehmigt werden.
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Erst nach Freigabe der Rückgabe wird Ihnen die Versandadresse für Rücksendungen mitgeteilt. Zusätzlich erhalten Sie einen Freigabecode, welcher unbedingt auf Ihren Lieferpapieren deutlich zu sehen sein sollte. Ware ohne gültigen Freigabecode wird nicht angenommen.
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Die Hauptadresse ist keine Lieferadresse, hier wird keine Ware oder Retoure angenommen.
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Nach Eingang der Ware wird diese von einem externen Dienstleister geprüft und Sie erhalten den Differenzbetrag zur Rechnungssumme zurückerstattet.
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Das Transportrisiko sowie die Versandkosten für die Rücksendung trägt in jedem Fall der Kunde.